الأسئلة الشائعة

بماذا يتصل ChartBase، وكم يكلّف، وكيف تعمل المشاركة. وإن لم تجد سؤالك هنا، فالوثائق تتعمق أكثر.

ما هو ChartBase؟

ChartBase مساحة عمل للتحليلات تعمل في المتصفح. تستورد بياناتك من جدول بيانات أو قاعدة بيانات، وتحدد كيفية ارتباط جداولك ببعضها، ثم تبني لوحات معلومات تفاعلية فوق هذا النموذج وتشاركها كرابط أو تضمين أو ملف PDF. لا يوجد ما تحتاج إلى تثبيته.

ما البيانات التي يمكنني ربطها؟

ملفات CSV وExcel ‏(.xlsx) عبر الرفع، وقواعد بيانات PostgreSQL أو MySQL عبر اتصال مباشر. يُستورد المصنف الذي يحتوي على عدة أوراق عمل على شكل مجموعة بيانات لكل ورقة. ويمكن تحديث اتصالات قواعد البيانات وفق جدول زمني، فتبقى لوحة المعلومات مواكبة للمصدر دون أن يعيد أحد رفع أي شيء.

هل توجد خطة مجانية؟

نعم، ولا تنتهي صلاحيتها. تشمل الخطة المجانية 5 لوحات معلومات و5 مجموعات بيانات واتصالًا واحدًا بقاعدة بيانات و100 ميغابايت من التخزين، دون الحاجة إلى بطاقة. وتبدأ خطتا Pro وTeam بفترة تجريبية مجانية — وتظهر مدتها الحالية على كل خطة عند الدفع.

هل أدفع مقابل الأشخاص الذين يحتاجون فقط إلى مشاهدة لوحة المعلومات؟

لا. المشاهدون مجانيون وبلا حدود في كل الخطط. تدفع فقط مقابل المحررين — الأشخاص الذين يبنون لوحات المعلومات ويعدّلونها. وهذا مقصود: فلوحة معلومات لا يستطيع أحد قراءتها لا تستحق البناء، لذا لا نفرض رسومًا على القراءة أبدًا.

كيف أشارك لوحة معلومات؟

بثلاث طرق، ولكلٍّ منها غرض مختلف. ادعُ أشخاصًا بأسمائهم كمشاهدين أو محررين؛ أو انشر رابطًا يستطيع فتحه أي شخص سجّل الدخول، أو رابطًا عامًا بالكامل؛ أو ضمّن لوحة المعلومات في موقعك أو بوابتك. ويمكنك أيضًا تصدير أي صفحة إلى PDF أو Excel.

كيف تُحفظ بياناتي بأمان؟

تُشفَّر بيانات اعتماد قواعد البيانات باستخدام AES-256-GCM ولا تُستخدم إلا للقراءة — ويكفي حساب بصلاحية القراءة فقط لكل ما يفعله ChartBase. تبقى لوحات المعلومات خاصة حتى تشاركها، وفي خطة Team يمكنك إضافة الأمان على مستوى الصف، فلا يرى شخصان يفتحان لوحة المعلومات نفسها إلا الصفوف المسموح بها لمجموعة كلٍّ منهما.

ما هو الأمان على مستوى الصف؟

يصفّي البيانات نفسها بدلًا من إخفاء مخطط. تُعرّف مجموعات، وتمنح كل مجموعة قواعد تحدد الصفوف التي يحق لها قراءتها، فيُصفّى كل استعلام يجريه أي شخص حسب مجموعته قبل إرجاع النتائج. فالمدير الإقليمي الذي يفتح لوحة معلومات الشركة يرى منطقته دون غيرها. وهو متاح في خطتي Team وEnterprise.

هل يمكنني تضمين لوحة معلومات في منتجي؟

نعم. تشمل خطة Pro لوحة معلومات مضمّنة واحدة، وتُلغي خطة Team هذا الحد. تُحتسب عمليات التضمين بعدد مرات التحميل الشهرية لا بعدد المشاهدين، ويظهر رصيدك الحالي في شاشة الفوترة. ويمكن لخطتي Team وEnterprise أيضًا توقيع معلمات داخل رمز التضمين، فيحدد الموقع المضيف الصفوف التي يراها كل مستخدم من مستخدميه.

ماذا يفعل الذكاء الاصطناعي فعلًا؟

مهمتان محددتان. يمكنه إنشاء مسودة أولى للوحة معلومات من بنية بياناتك الفعلية — فيقرأ جداولك ويختار المخططات المناسبة لها — ويمكنه كتابة الصيغ انطلاقًا من وصف بلغة طبيعية. وكلاهما يعمل على نموذج بياناتك، ومتاح في كل الخطط بما فيها الخطة المجانية.

ما حجم البيانات التي يمكنني تحميلها؟

ملفات مفردة حتى 25 ميغابايت في الخطة المجانية و100 ميغابايت في الخطط المدفوعة، بسعة تخزين إجمالية تبلغ 100 ميغابايت في الخطة المجانية و2 غيغابايت في Pro و10 غيغابايت في Team. ولا تخضع اتصالات قواعد البيانات لحد حجم الملف بالطريقة نفسها — إذ يُستعلم عن البيانات من المصدر بدلًا من رفعها.

هل أحتاج إلى معرفة SQL؟

لا. تُبنى المخططات بسحب الحقول إلى خاناتها، وتُرسم العلاقات بين الجداول على لوحة بدلًا من كتابتها كعمليات ربط. وإذا أردت حقولًا محسوبة، فهناك لغة صيغ مع مرجع كامل للدوال في الوثائق — ويمكن للذكاء الاصطناعي كتابة نسخة أولى من الصيغة لك.

هل يمكنني تغيير خطتي أو إلغاؤها؟

نعم، في أي وقت، من شاشة الفوترة. يتم تغيير الخطط وتحديث البطاقة والإلغاء وتنزيل الفواتير كلها عبر مزوّد الدفع لدينا، لذا لا يخزّن ChartBase بيانات بطاقتك أبدًا.

ما زلت تفكر؟

العرض التوضيحي المباشر لوحة معلومات حقيقية مبنية على مجموعة بيانات حقيقية — دون تسجيل، ودون أي تثبيت.